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北京圓通快遞真他媽垃圾:同城快遞20天沒送到,郵件還遭偷拆

時間:2019-12-06點擊: 申通快遞單號查詢

2016年12月2日,我從石景山發往朝陽的快遞(單號:500420256895),到了20日對方還沒有收到,從網上查詢,郵件還在石景山營業部,撥打快遞員的電話,已經停機。  連續撥打北京的客服電話,不是占線,就是無人接聽。無奈之下,向上海總部進行投訴。  經過3天的投訴,22日晚上石景山營業部的工作人員打電話問“郵件里是否有一張增值稅專用發票”。一聽這話,我就心里發涼,第一感覺就是郵件被拆了,否則的話,工作人員怎么能知道,里面有一張發票。  經過交涉,圓通的工作人員答應,第二天上午(23日)將郵件退還給我。我一直等了3個多小時,快遞人員才將快遞送給我,此時看到,郵件已經毀損的不像樣子,所幸增值稅專用發票和合同沒有丟失,但報告丟了2份。為明確責任,我將整個過程進行了錄像。  更為可恨的是,3天過去了,圓通公司還未有一個誠懇的說法。

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